Traducción ofrecida a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecen las versiones en inglés y en francés.
1. El vendedor
Los productos presentados en montecarlopoloclub.mc los vende [denominación social del vendedor], [forma jurídica], con domicilio social en el Principado de Mónaco, [número de inscripción en el Répertoire du Commerce et de l’Industrie], [número de IVA], correo electrónico info@montecarlopoloclub.mc (en lo sucesivo, «la Maison»).
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a las ventas celebradas en el sitio web entre la Maison y sus clientes. Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado. Son aplicables las condiciones vigentes en la fecha del pedido.
3. Productos
Los productos se describen con el mayor cuidado posible. Las fotografías y las ilustraciones son lo más fieles posible, pero pueden presentar ligeras diferencias, en particular de color. Los productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles; las ediciones limitadas no se reponen.
4. Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos y sin los gastos de envío, que se muestran antes de confirmar el pedido. En las entregas fuera de la Unión Europea, los aranceles e impuestos del país de destino pueden correr a cargo del cliente. La Maison puede modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el que se muestra en el momento de realizar el pedido.
5. Pedidos
El cliente selecciona los productos, comprueba el contenido de la cesta, introduce los datos de entrega y de facturación y confirma el pedido con obligación de pago. La Maison acusa recibo del pedido por correo electrónico. El contrato se perfecciona cuando la Maison confirma el pedido. La Maison puede rechazar un pedido en caso de litigio previo con el cliente o de pedido anómalo.
6. Pago
El pago se efectúa en el momento del pedido, con los medios de pago ofrecidos al finalizar la compra. Los datos de pago los trata directamente el proveedor de servicios de pago; la Maison no recibe ni conserva los datos de la tarjeta.
7. Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente, en los plazos que figuran en la página Envíos y devoluciones. En caso de retraso o de daños en la entrega, el cliente debe informar a la Maison lo antes posible.
8. Derecho de desistimiento
El cliente que tenga la condición de consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la entrega de los productos, sin necesidad de indicar el motivo, informando a la Maison por escrito. Los productos deben devolverse sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original, en un plazo de 14 días desde el desistimiento. La Maison reembolsa el precio y los gastos de envío estándar en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos, con el mismo medio de pago. El coste directo de la devolución de los productos corre a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
El derecho de desistimiento no se aplica a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados (piezas a medida, con monograma o realizadas por encargo).
9. Garantía
Los productos gozan de la garantía legal de conformidad y de la garantía por vicios ocultos previstas por la legislación aplicable. Para ejercerlas, el cliente puede escribir a la Maison desde la página de contacto.
10. Datos personales
Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad.
11. Legislación aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por la legislación del Principado de Mónaco, sin perjuicio de las protecciones imperativas que la ley del país de residencia otorga al consumidor. En caso de litigio, el cliente puede dirigirse en primer lugar a la Maison para buscar una solución amistosa.
Modelo de condiciones de venta preparado para el lanzamiento de la boutique en línea: los datos entre corchetes y las cláusulas deben ser completados y revisados por el asesor jurídico de la Maison antes de su publicación.